Veel ondernemers en leiders herkennen het vast: je lost een probleem in team op, en toch is het er een paar weken later gewoon weer. De neiging is dan groot om te grijpen naar praktische ingrepen, maar sommige uitdagingen vragen iets anders. Aan deze tafel onderzoeken we hoe dat komt en welke kwaliteiten daarbij écht het verschil maken.